B2B e-ticaret ağında büyüyen şirketler için popülerliği gün geçtikçe artan içerik pazarlaması, uygun maliyetleri ile günümüzün tercih edilen pazarlama stratejilerinin başında geliyor. Küresel çapta B2B      e-ticaret pazarının 12 Trilyon Dolar’a ulaştığı ve bunun 2021 yılında %17 oranında artacağı da düşünüldüğünde, B2B pazarlamacılarının %90 oranda içerik pazarlamasına yönelmelerinin nedeni daha kolay anlaşılıyor. İçerik pazarlamasına genel bir yaklaşımla başlarken uygulanabilecek birkaç stratejik temel adımı şöyle sıralamak mümkün:

1. Video içerik pazarlamasına yatırım yapın 

Pazarlama uzmanları videolarla satın alma arasındaki ilişkinin farkındalar. Youtube’un bir arama motoru olarak kullanıldığını ve yeni nesil satın alma alışkanlıklarına bakıldığında, kullanıcıların bir ürünün inceleme videosunu izlemesinin satın alma kararına doğrudan etki ettiğini çözdüklerinden beri, uzmanların yaklaşık %87'si, videoyu bir ‘pazarlama aracı’ olarak kullanıyor. Çünkü yapılan araştırmalar, insanların metin okumaya kıyasla video izlemeyi tercih ettiğini doğruluyor. Bir içerik olarak video, büyüyen bir ‘trend’ ve bu trendin kırılması da yakın gelecekte ön görülmüyor. 

Video içerik pazarlaması, kârlı eylemleri teşvik etmek için videolar oluşturmayı ve yaymayı kapsıyor. Bununla birlikte, her videonun anlatacak bir hikâyesi olmalı ve hedef kitlenin ihtiyaçları belirlenerek kurgulanmalı. Videonuzun marka değerini yansıtması gerektiği yaygın bir bilgi olsa da, değinmeden geçmeyelim.

2. Anahtar soru sözcükleri için içeriği optimize edin

Anahtar soru sözcükleri, içeriği optimize etmenin mükemmel bir yoludur. Potansiyel müşterilerinizin doğal olarak soracağı sorulara yanıt veren içerikleriniz, hem Google tarafından sevilecektir, hem de müşterileriniz tam da onların sorduğu soruya yanıt verdiğiniz için kurduğunuz etkileşim güven temellerine dayanacaktır. 

SEMrush, Ubersuggest ve Answer The Public gibi araçları kullanarak ilgili anahtar soru sözcüklerini bulabilirsiniz. Bununla beraber Google ve Youtube arama çubuğunun ve arama sonuçlarının başlangıç için yararlı soru cümlelerini size sunacağından emin olabilirsiniz. Anahtar soru sözcükleri için optimize edilebilecek bazı yollar şunlardır:

• Müşterilerin en sık sorulan sorularına cevap veren SSS sayfaları oluşturun
• İçerik oluşturma için bir soru-cevap kalıbı izleyin 
• İçeriğinizi hazırlamak için ilgili soru şemasını kullanın
• İçeriğinizin okunabilirliğini iyileştirin
• Benzersiz, bilgilendirici ve kapsamlı içerik sunun

3. Bağlanabilir varlıkların gücünden yararlanın

Halkla ilişkiler ve içerik pazarlamasını, bir bütünü oluşturan parçalar olarak görüp, bunların eşzamanlı ilerlemesini sağlamak, görünürlüğü ve dönüşüm rakamlarını arttıracaktır. Tüm bağlanabilir kaynaklarla ilgili oluşturulan içeriklerin güncel veri akışına desteği; başka bir deyişle potansiyel müşterilerinizle kurduğunuz bağın kuvvetlenmesine yardımı olacaktır. Ayrıca geriye dönük içerik zenginliği ile domain otoritesinde artış sağlayacaktır. Bağlanabilir varlıklara ilişkin bazı örnekler şöyledir:

• Vaka incelemeleri
• Bilgi grafikleri ve uzun biçimli içerik
• Taze araştırma ve istatistikler

4. Yeniden pazarlamaya odaklanın 

Yeniden pazarlama, web sitenizi daha önce ziyaret etmiş olan potansiyel müşterileri hedefleyen bir içerik stratejisidir. Temel olarak ziyaretçinizin o zaman aralığında ne almak istediğini bildiğiniz ve bu yönde aksiyon almanızı sağlayan kurulumu da en kolay pazarlama stratejilerindendir. Ancak kurulumu kolay olmasının tersine, tüm senaryonun doğru kurgulanması gerekir ki bu durum zaten uzmanlığı gerektiren can alıcı noktadır. Yeniden hedefleme şunlara yardımcı olur:

• Daha fazla tekrar eden ziyaretçi oluşturun
• Markanızı geliştirin
• Alıcı yolculuğunun her aşamasında potansiyel müşterileri dönüştürün
• Potansiyel müşteri akışını artırın

İhtiyacı, ihtiyaç anında ilgili kişiye, en doğru kanaldan, doğru miktarda gösterimiyle etkileşim hedefleyen bu pazarlama çeşidi, e-posta, bir PPC reklamı veya sponsorlu bir sosyal medya gönderisi şeklinde olabilir. Ayrıca, yeniden pazarlama için hem metin hem de video içerik biçimleri kullanılabilir.

Sonuç

Başarılı içerik pazarlamacılarının yaklaşık %94'ü her zaman içerik performanslarını ölçer. Ölçülemeyen hiçbir şey optimize edilemez. Bu nedenle, içerik tanıtım çabalarınızın yatırım getirisini ölçmeye özen gösterin. 

İçerik pazarlama yatırımınızı izlemek için en önemli metriklerden bazıları şunlardır:

• Etkileşim
• Dönüşümler
• Çıkma Oranı
• Sayfadaki süre
• Sosyal etkileşim metrikleri

Etkili içerik pazarlaması, kullanıcının işletmenize olan güvenini oluşturmanıza olanak tanır. İnsanlar güvenilir bir şirketle iş yapmayı dört gözle beklediğinden, B2B içerik pazarlaması, B2B izleyicilerin satın alma döngüsü daha uzun olduğu için B2C içerik pazarlamasına göre daha planlı bir yaklaşım gerektirir. 

Son olarak, hedeflerinizi listelediğinizden, hedef kitlenin ihtiyaçlarını belirlediğinizden, kaliteli içerik oluşturduğunuzdan ve müşteri yolculuğunun her düzeyinde içeriğinizin etkinliğini ölçtüğünüzden emin olun.